Следуя по жизни, человек постоянно сталкивается с выбором и принятием решений. Его выбор иногда кажется ему очевидным, а иногда он тратит время, чтобы обдумать, какой из потенциальных вариантов ему кажется наиболее правильным и выгодным. Как при простом выборе, так и при сложном, человек опирается на свой жизненный опыт и опыт близких ему людей. Иногда он учится на своих ошибках, иногда — на чужих, но в итоге у него формируется некий жизненный опыт, исходя из которого в подобных ситуациях он, как ему кажется, выбирает более правильный вариант. Проблема в том, что наша с вами жизнь — это не точная наука, где всё можно просчитать и наверняка выбрать правильное решение. Конечно, можно обратиться к физике как к точной науке и сказать, что наше с вами будущее предопределено, и что если загнать в суперкомпьютер все имеющиеся во Вселенной частицы, а именно их прошлые и текущие положения в пространстве, спины и все возможные характеристики, то мы могли бы запрограммировать смоделированное будущее и тем самым предсказать будущее, выбрав оптимальный для себя вариант. Однако очевидно, что такого компьютера не существует, и не хватит всех имеющихся мощностей, чтобы создать его, ровно как и не существует демона Лапласа — существа, которое, зная состояния и положения всех частиц в любой момент времени, могло бы предсказать ваше будущее. Поэтому при любом самостоятельном выборе человеку всегда приходится выбирать некий вариант из нескольких возможных. Причём выбор этого варианта будет основываться сугубо на его прошлых выборах, а также на опыте его окружения, семьи, друзей, коллег — всех тех, с кем он общается. А если стоящая перед ним проблема будет весьма личной, то, скорее всего, выбирать он будет из ещё меньшего количества вариантов, то есть, скорее всего, только из своего личного опыта или максимум — опыта самых близких людей.
Выбирая постоянно те или иные варианты, растёт вероятность, что и в будущем мы будем выбирать эти же варианты, если, конечно, этот вариант не окажется провальным. Вообще это вполне объяснимо, почему человек выбирает постоянно одни и те же варианты в одинаковых ситуациях, даже если они не приносят максимальной выгоды. Это связано с тем, что так устроена психика человека: для своей же безопасности (или безопасности своей семьи) он чаще всего выберет вариант, который требует наименьшего риска, то есть тот, который он уже сам однажды выбирал или который выбирали его родители или близкие друзья. Таким образом, у человека формируется предубеждение, что его выбор является истинно верным и что все должны действовать именно так.
Существует множество предубеждений. Одни из них навязываются нам уже с детства, другие мы сами себе навязываем с возрастом. Анекдоты про Вовочку или интернет-мемы про Валеру как будто уже ставят крест на интеллектуальных способностях людей с этими именами. Расовые дискриминации долгое время были вшиты в сознание многих людей таким образом, что какая-то нация или целый народ преподносится как более превосходящий над другим, хотя с биологической точки зрения и интеллектуальные, и физические характеристики в среднем у таких народов всё равно одинаковые.
Но наиболее странное для меня предубеждение — это предубеждение, связанное с возрастом. Это ужасно, что все более взрослые люди внушили себе, что они почему-то лучше разбираются в жизни, имеют больше опыта, а значит, имеют право навязывать свои предубеждения. Чтобы развеять этот миф, давайте обратимся к двум числам: первое — это количество людей, живущих на Земле, второе — возраст Земли. Причём второй параметр для большей точности давайте даже уменьшим до возраста, когда появилась жизнь, а лучше — когда появилась разумная жизнь. Для сравнения возьмём двух людей: одного — 40 лет, другого — 80 лет. Второй прожил в два раза больше первого, а значит, как он считает, имеет больше жизненного опыта, который, как ему кажется, вправе навязывать другим. На Земле проживает примерно 8 миллиардов человек, при этом в среднем любой человек, формируя свой жизненный опыт и, как итог, предубеждения, руководствуется также опытом своих знакомых и друзей. Как правило, это максимум 100 человек. 100 человек из 8 миллиардов составляет ничтожно малый процент — примерно 0,00000125%. Что означает, что его опыт на фоне всех возможных опытов практически равен нулю. Как я писал выше в главе о правильном выборе окружения, может так сложиться, что все 100 человек — его родных и знакомых, на основе которых строятся его предубеждения — будут из первой или второй группы, то есть из тех, на которых уж точно не стоит равняться. Как итог, жизненный опыт и предубеждения таких людей, скорее всего, сильно искажены и отличаются от современных усреднённых норм. Мы рассмотрели предубеждения на основе родных, друзей, знакомых и коллег, но есть ещё один параметр, про который я лишь одним словом упомянул выше. Давайте обратимся к одной из глав в начале книги про возраст Земли и время, когда возникала разумная жизнь на Земле. Помните ли вы «часы», которые были на изображении в первых главах? Так вот, с точки зрения этих часов 80-летний человек родился только на пару миллисекунд раньше, чем 40-летний. 80 лет на фоне общего возраста возникновения разумной жизни на Земле — 200 тысяч лет — составляют 0,04% (а если брать от возраста всей Вселенной, то это и вовсе 0,00000058%). Именно такой жизненный опыт 80-летнего человека на Земле, который за время своей жизни взаимодействовал с 0,00000125% людей, проживающих на Земле. Очень мелкие числа, не так ли?
Предубеждения — это крайне сложная консистенция, которая суперклеем приклеена к вашему мозгу. Они всегда мешают нам принимать решения. Я не говорю, что принятые решения на основе наших предубеждений могут быть неверными, но они однозначно могут быть не самыми эффективными. Выбрали бы мы в жизни другое решение — возможно, также достигли бы своих целей, но сделали бы это быстрее. Возможно, многие видели изображение в интернете геометрической фигуры, которая отбрасывает тени. Так вот, то, какая тень в итоге получится, зависит от того, с какой стороны на неё посмотреть. Если вы стоите с одной стороны, вы всегда видите только одну тень и будете до смерти спорить, утверждая, что именно ваш ответ является правильным. Но как показывает эта картинка, это далеко не всегда так: вы можете быть правы только отчасти, наполовину, или вообще не правы.
Несколько страниц этой главы я пытался убедить вас, что зависеть и принимать решения, исходя только из собственных предубеждений, — это неправильно, и что ваш жизненный опыт можно смело умножать на ноль, так как в целом он построен на ничтожно малой выборке и ничтожно малом периоде времени. Означает ли это, что вам полностью нужно откреститься от своего жизненного опыта и доверять свою жизнь монетке при каждом выборе? На самом деле — нет. Зачастую ваш личный опыт, особенно если речь идёт о вашей профессиональной деятельности, будет и правда выше, чем опыт многих советчиков, да и возможно, в жизни тоже. Вам самим всегда придётся выбирать, как поступить, я лишь попробую дать три небольших совета, которые, надеюсь, помогут вам принимать более взвешенные решения.
1) При любых спорах и решениях допускайте и обдумывайте мысль: «А что если я не прав?» Большинству людей из-за их сверхуверенности в себе даже не приходит в голову задать себе этот вопрос, хотя всегда полезно в своих мыслях что-то ставить в противовес.
2) Я читаю много книг, практически не читаю романов, фантастики и прочего выдуманного, наоборот, стараюсь читать профессиональную литературу, научную литературу и, конечно, автобиографическую. Как вы думаете, зачем люди читают подобную литературу? Кто-то ответит, чтобы стать умнее, кто-то — чтобы познакомиться с творчеством каких-то людей, но это не совсем полные ответы. Конечно, мне это интересно, но, читая те или иные книги про различные эксперименты над собой или просто о жизни того или иного человека, я получаю в свою копилку жизненный опыт этого человека. Помните, я писал, что человек в среднем достаточно близко контактирует максимум с 100 людьми, и на основе их решений и мнений также принимает свои. Так вот, автобиографические книги — это отличный шанс для того, чтобы изучить чью-то жизнь и взять из неё что-то ценное для себя. Такие книги, как правило, пишут о достойных, сильных и умных людях, а значит, их опыт будет куда ценнее и более правильный, чем опыт среднестатистического человека. К сожалению, романы и прочие произведения вряд ли я могу засчитать в копилку получения жизненного опыта, так как герои и судьбы там, как правило, выдуманные.
3) Ориентируйтесь на тех, кто уже чего-то добился, особенно если сделал это быстро и стремительно. Человек стремится прожить счастливую жизнь и выстроить её именно так, чтобы он получал от неё удовольствие. Но мы также должны признать, что чаще всего жизнь человека сводится к получению материальных благ: собственной квартиры, машины, денег в конце концов. Да, сюда, конечно, можно добавить детей, хотя есть семьи, которые совсем не занимаются воспитанием своих детей и бросают их на растерзание жизни, так что на таких родителей уж точно равняться не стоит. Но в любом случае фраза «Построить дом, вырастить ребёнка, посадить дерево» в какой-то степени верна, и я скорее согласен с тем, что это и является среднестатистической целью в жизни большинства людей. Так вот, всех этих ценностей разные люди добиваются в разном возрасте. У кого-то есть своя квартира и не одна в столице уже к 30 (себя не похвалишь — никто не похвалит), а кто-то в 50 живёт на съёмных квартирах в маленьких городах. Хотя наверняка и одни, и другие ставили среди своих целей или желаний квартиру, но одни уже пришли к этой цели, а другие всё ещё идут, если, конечно, не сдались. И здесь мы снова упираемся в эффективность. Тот, кто добился всех этих благ, оказался более эффективным по сравнению с теми, кто это сделал сильно позже или вообще пока что не сделал. А это значит, что его жизненный опыт, его принимаемые решения — более эффективные и более правильные. Конечно, я нисколько не преуменьшаю роль удачи, про неё написана целая глава, однако на одной удаче далеко не уедешь. Поэтому по возможности ориентируйтесь на более успешных людей, читайте и изучайте их биографии, чтобы понять, какие решения они принимали в тех или иных ситуациях.
Подведём небольшой итог. Большая часть решений, которые человек принимает каждый день, от мелких бытовых вопросов до важных решений на работе, строятся на основе личных предубеждений. Несомненно, часть из них может быть вполне правильной, но другая часть предубеждений, скорее всего, в корне неверна. Вы можете быть экспертом на финансовом рынке, но быть плохим отцом, и из-за предубеждений первой группы будете считать, что и предубеждения второй группы тоже правильные. Всегда допускайте, что вы в чём-то неправы. Не бойтесь отказаться от своих предубеждений в пользу других мнений.
